配送料

5kgまでのクール便の場合、北海道1300円、東北1050円、関東950円、信越950円、東海900円、北陸900円、関西800円、四国750円、中国750円、九州700円 沖縄、離島については航空便を使用するため、重量により送料に変更があるときには、メールにてご連絡させていただきます。

これを越える場合はメールにてご連絡いたします。

同一送り先で5400円(税込み)以上のお買い上げ時は無料となりますが、沖縄県と離島については航空便となりますため差額の実費をご負担いただきます。
スローライフ工房の商品を含む場合、出荷日がスローライフ工房商品の出荷日となります。 別にする場合には、別途料金が発生します。 代引き手数料、振込手数料、コンビニ、ネットバンキング等の決済手数料はお客様負担にてお願いします。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード
・代金引換(到着時支払い)、別途代引き手数料がかかります。
10,000円以下324円、30,000円以下432円、100,000円以下648円
・コンビニ(番号端末式)
・ネットバンク決済
別途決済手数料がかかります。購入額にかかわらず1件324円

返品交換について

食品という性質上お客様の都合による、返品は原則的にお受けできません。

但し商品が不良の場合、違う商品が届いた場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受け出来なくなりますので、ご了承ください。
在庫状況を確認の上、新品、または同等品と交換させていただきます。

配送時間指定について

佐川急便でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

納期について

ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
クレジットカードカード、代金引換の場合はご注文受付日より7営業日以内に発送いたします。

但しスローライフ工房の商品が含まれる場合は、記載の出荷予定日以降の発送となります。発送日をメールにてご連絡いたします。

天候状況などにより、運送に遅れが生じた場合は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合わせ頂くか、当店までお問い合わせください。